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Kann ich personalisierte Produkte zurückgeben?

Vor über 2 Monaten aktualisiert

Ja.

Unsere Produkte sind vorproduziert und werden nicht individuell bedruckt.

Die Personalisierung erfolgt ausschließlich über die digitale Hinterlegung (z. B. Google, Instagram oder Speisekarten-Link).

Daher gilt bei Bestellungen über unseren Onlineshop das 14-tägige Rückgaberecht.


🛍️ Bestellung über unseren Onlineshop

Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Voraussetzungen:

  • Das Produkt ist unbeschädigt

  • Es wurde nicht mutwillig beschädigt

  • Es wird vollständig zurückgesendet

Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Erstattung.


🔄 Was ist mit der digitalen Hinterlegung?

Die digitale Weiterleitung:

  • Kann jederzeit geändert werden

  • Macht das Produkt nicht vom Umtausch ausgeschlossen

Die Personalisierung erfolgt nicht durch individuellen Druck oder Sonderanfertigung.


🛒 Bestellung über Amazon

Bei Amazon-Bestellungen gelten die Rückgabebedingungen von Amazon.

Bitte wickeln Sie die Rückgabe direkt über Ihr Amazon-Konto ab.


❗ Wann ist eine Rückgabe nicht möglich?

Eine Rückgabe ist nicht möglich bei:

  • Beschädigten Produkten

  • Stark gebrauchten Produkten

  • Unvollständiger Rücksendung


Kurzfassung

✔ 14 Tage Rückgaberecht im Shop

✔ Produkte sind vorproduziert

✔ Digitale Hinterlegung jederzeit änderbar

✔ Amazon → Rückgabe über Amazon


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