Wenn Sie Ihren Instagram Benutzernamen geändert haben, muss die hinterlegte Weiterleitung aktualisiert werden.
Ihr Produkt ist nicht defekt und muss nicht ersetzt werden.
🔄 Warum ist eine Anpassung nötig?
Unsere Instagram Produkte leiten direkt auf Ihren hinterlegten Benutzernamen weiter.
Wenn sich dieser ändert:
Der alte Link funktioniert nicht mehr
Instagram zeigt „Profil nicht gefunden“
Oder es wird ein anderes Profil geöffnet
🛍️ Bestellung über unseren Onlineshop
Wenn Sie über unseren Shop bestellt haben:
👉 Kontaktieren Sie uns mit:
Ihrer Bestellnummer
Ihrem neuen Instagram Benutzernamen
Wir passen die Weiterleitung für Sie an.
Ein Neukauf ist nicht erforderlich.
🛒 Bestellung über Amazon (Selbst-Einrichtung)
Falls Sie das Produkt selbst eingerichtet haben:
Option 1: Reset durchführen
Wenn bei der Einrichtung eine E-Mail-Adresse hinterlegt wurde:
Reset-Link öffnen
Produkt zurücksetzen
Neuen Benutzernamen eingeben
Option 2: Support kontaktieren
Falls kein Reset-Link vorhanden ist, helfen wir Ihnen weiter.
❗ Wichtig
QR-Code und NFC werden automatisch mit aktualisiert
Das Produkt bleibt voll funktionsfähig
Keine Entsorgung notwendig
Die Änderung ist jederzeit möglich
💡 Empfehlung
Falls Sie einen Namenswechsel planen, können Sie uns auch vorab informieren – wir unterstützen Sie bei der Umstellung.
Kurzfassung
✔ Benutzername geändert → Weiterleitung anpassen
✔ Kein neues Produkt notwendig
✔ Shop → wir übernehmen die Änderung
✔ Amazon → Reset möglich