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Ich bin umgezogen – was muss ich tun?

Heute aktualisiert

Wenn sich Ihr Standort geändert hat, kann die hinterlegte Google Bewertungsweiterleitung angepasst werden.

Ein neues Produkt ist nicht erforderlich.


🏢 Schritt 1: Google Unternehmensprofil aktualisieren

Bevor wir die Weiterleitung anpassen können, stellen Sie bitte sicher, dass:

  • Ihre neue Adresse im Google Unternehmensprofil hinterlegt ist

  • Das Profil veröffentlicht und nicht als „dauerhaft geschlossen“ markiert ist

Falls Google noch die alte Adresse anzeigt, sollte diese zuerst aktualisiert werden.


🔄 Schritt 2: Weiterleitung anpassen lassen

Sobald Ihr Google Profil aktualisiert wurde:

👉 Kontaktieren Sie uns mit:

  • Ihrer Bestellnummer

  • Neuer Unternehmensname (falls geändert)

  • Neuer vollständiger Adresse

Wir passen die Weiterleitung für Sie an.


🛒 Bei Amazon-Bestellungen

Wenn Sie das Produkt selbst eingerichtet haben:

Option 1: Reset durchführen

Falls bei der Einrichtung eine E-Mail-Adresse hinterlegt wurde:

  1. Reset-Link öffnen

  2. Produkt zurücksetzen

  3. Neue Unternehmensdaten eingeben

Option 2: Support kontaktieren

Falls kein Reset-Link vorhanden ist, helfen wir Ihnen weiter.


❗ Wichtig

  • Das Produkt muss nicht ersetzt werden

  • QR-Code und NFC werden automatisch mit aktualisiert

  • Kein Neukauf erforderlich


⚠️ Hinweis bei Neueröffnung

Wenn Ihr neues Google Profil:

  • Ein zukünftiges Eröffnungsdatum hat

  • Noch nicht veröffentlicht wurde

funktioniert das Bewertungsformular erst ab der offiziellen Freigabe durch Google.


Kurzfassung

✔ Erst Google Profil aktualisieren

✔ Dann Weiterleitung anpassen lassen

✔ Kein neues Produkt nötig

✔ Änderung jederzeit möglich


Hat dies Ihre Frage beantwortet?